

Molslinjen A/S
Persondatapolitik
Baggrund
Velkommen til MOLSLINJENs privatlivspolitik. Denne politik indeholder oplysninger om, hvilke informationer vi indsamler om dig, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi anvender dem til. Dette er vigtige oplysninger, så vi håber, at du vil tage dig tid til at læse dem.
Du informeres nedenfor om, hvordan MOLSLINJEN A/S (herefter MOLSLINJEN el. ’vi’, ’os’, ’vores’, mv.) behandler personoplysninger om dig i forbindelse med at du besøger vores hjemmeside (Fanoelinjen.dk), modtager vores nyhedsbrev, kontakter os, anvender vores services, køber vores produkter eller befinder dig på vores områder.
Vi er dataansvarlig – hvordan kontakter du os?
MOLSLINJEN A/S, Færgevej 7A, 8000 Aarhus C
Tlf. Nr.: 70 10 14 18
E-mail: persondata@molslinjen.dk
CVR-nr.: 17 88 12 48
MOLSLINJEN er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger. Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte vores GDPR-ansvarlige på persondata@molslinjen.dk.
Dine personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger på forskellig måde alt efter kontaktform, relation og formål. Læs mere herunder om de forskellige typer behandling.
Formål
Ved besøg på vores hjemmeside indsamler vi information om besøgendes adfærd for at kunne levere tilpassede reklamer, optimere hjemmesiden og brugeroplevelsen, hvis du afgiver dit samtykke i cookiebanneret. Denne information er primært statistisk. Hvis der ikke afgives samtykke, vil dine personoplysninger alene behandles gennem cookies der er afgørende for de grundlæggende funktioner på hjemmesiden (teknisk nødvendige).
Nedenstående er gældende for følgende hjemmesider: www.molslinjen.dk, www.bornholmslinjen.dk, www.samsoelinjen.dk, www.alslinjen.dk, www.langelandslinjen.dk, www.fanoelinjen.dk, www.kombardoexpressen.dk og www.øresundslinjen.dk
De indsamlede informationer omfatter aggregeret websitetrafik, henvisningskilder, besøgstid, mest besøgte side, enhed, operativsystem, land og browser. Derudover indsamles IP-adresse i anonymiseret tilstand for at kunne fastslå antal unikke besøgende på hjemmesiden.
Når vi behandler de indsamlede personoplysninger til markedsføring, statistik eller funktionelle formål sker det med hjemmel i det samtykke der afgives gennem cookiebanneret, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Såfremt der ikke afgives samtykke, vil dine personoplysninger blive behandlet via de nødvendige cookies med hjemmel i MOLSLINJENs legitime interesse i at levere hjemmesidens indhold, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Vi overlader informationerne til vores databehandlere i forbindelse med eksempelvis hosting af hjemmesiden. I visse tilfælde videregives dine personoplysninger til tredjepartsudbydere gennem cookies. Du kan læse mere om denne behandling i vores cookiepolitik.
Den indsamlede information opbevares udelukkende til de formål du afgiver dit eksplicitte samtykke til. Du kan læse mere om de specifikke opbevaringsperioder i vores cookiepolitik.
De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.
Formål
Behandlingen af personoplysninger ved køb af produkter eller services har til formål at gennemføre og administrere købsprocessen, herunder betaling, levering og fakturering. Dette sker bl.a. når du køber/booker en billet, forplejning eller andre produkter på MOLSLINJENs websites og apps.
De indsamlede oplysninger omfatter navn, postnummer, kontaktoplysninger, firma, CVR-nummer, nummerplade, BroBizz-nummer, kontaktperson, betalingsinformationer, samt eventuelle oplysninger om det købte produkt eller service.
Aftaleoprettelse for pendlere på ruten Esbjerg-Fanø kræver desuden, at du angiver køn og fødselsdato til validering af bopæl.
Alt afhængig af billettypen vil vi desuden på visse færgeruter registrere for gående passagerer, om der er børn med på rejsen, om det er handicapbillet eller pensionistbillet.
Behandlingen af personoplysninger sker på baggrund af aftalen mellem virksomheden og den registrerede, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt).
Opbevaring af transaktionsoplysninger vil efterfølgende blive behandlet med hjemmel i bogføringslovens forpligtigelser om transaktionsspor, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c.
Retsgrundlaget for vores behandling af kundens handicap oplysninger ved køb af billetter er som udgangspunkt det retlige grundlag for behandlingen under kundens samtykke i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a.
MOLSLINJEN anvender eksterne databehandlere, der opererer inden for EU og EØS, til behandling af persondata, samt til drift, vedligehold og udvikling af MOLSLINJENs øvrige systemer.
Dine persondata videregives ikke til tredjepart uden dit specifikke samtykke, ligesom enhver databehandling foretaget af en ekstern databehandler sker i henhold til instruks, og under opsyn fra MOLSLINJEN.
Vi benytter udelukkende betalingstjenesteudbydere, som er certificeret i henhold til PCI DSS, og som dermed overholder de strengeste krav til sikker håndtering og lagring af kreditkortoplysninger. PCI DSS er en forkortelse for ”Payment Card Industry Data Security Standard” og er baseret på sikkerhedsprogrammerne Visa AIS (Account Information Security) og Mastercard SDP (Site Data Protection).
Vi opbevarer som udgangspunkt dine personoplysninger, der relaterer sig til køb af billetter, turkort og aftaler fra købstidspunktet og op til 3 år efter booket afgangsdato.
Navn, køn og fødselsår der indsamles jf. dansk lovgivning og kontrakt med staten, på alle rejsende på ruterne Køge-Sassnitz, Køge-Rønne, Aarhus-Odden og Odden-Ebeltoft slettes ved færgens ankomst til slutdestinationen, medmindre disse oplysninger ligeledes er afgivet til
MOLSLINJEN i anden sammenhæng, f.eks. ved konkurrencedeltagelse eller ved oprettelse af en profil på MOLSLINJENs websites eller app for hurtig check-in ved overfarter med krav fra staten om navneregistrering.Der henvises i den forbindelse til afsnittet vedr. markedsføring. Personoplysninger, der er nødvendig for opfyldelse af lovkrav som fx bogføringsloven, opbevares i op til 5 år.
Formål
Ved henvendelse gennem vores kontaktformularer eller e-mail indsamler og behandler vi personoplysninger for at kunne vende tilbage på den pågældende henvendelse, herunder eksempelvis efterlysning af hittegods.
De indsamlede informationer omfatter generelle kontaktoplysninger som navn, e-mail, reservationsnummer, telefon samt en uddybende besked om henvendelsens karakter.
I forbindelse med efterlysning af hittegods behandler vi desuden din adresse, dato for din tur (frivilligt), og information om hvad du har mistet. Der indsamles kun personoplysninger, som vedkommende selv afgiver.
Vi behandler de indsamlede personoplysninger med hjemmel i virksomhedens legitime interesse, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Ved henvendelse gennem vores kontaktformularer videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men vi behandler dem gennem vores databehandlere.
Oplysningerne slettes eller anonymiseres senest 12 måneder efter den seneste kontakt, medmindre kontakten indleder et samarbejde, kundeforhold eller andet forhold af tilsvarende karakter.
De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.
Formål
Når du opretter en brugerprofil hos Molslinjen, behandler vi dine personoplysninger for at give dig adgang til en personlig konto, hvor du nemt kan administrere dine bookinger, gemme dine præferencer og få adgang til tidligere rejsehistorik.
Ved oprettelse og brug af din brugerprofil behandler vi følgende oplysninger:
• Identifikationsoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer)
• Login-oplysninger (brugernavn, adgangskode, IP-adresse og tidsstempel i forbindelse med loginaktivitet)
• Bookinghistorik (tidligere og kommende rejser)
• Betalingsoplysninger (hvis du gemmer betalingsmetoder til hurtigere checkout)
• Præferencer (f.eks. foretrukne ruter, køretøjstype)
Behandlingen af dine personoplysninger sker med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, da behandlingen er nødvendig for at kunne levere de tjenester, du anmoder om i forbindelse med din brugerprofil. I visse tilfælde kan vi også behandle oplysninger baseret på artikel 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at forbedre vores service og brugervenlighed).
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, men overlader oplysningerne til vores databehandlere (IT-leverandører), som hjælper med at administrere og hoste loginfunktionaliteten på hjemmesiden.
Personoplysninger udfyldt ifm. oprettelse af profil behandles af MOLSLINJEN samt koncernforbundne selskaber med det formål at sikre ét samlet login på tværs af ruter drevet af MOLSLINJEN og de øvrige koncernforbundne selskaber.
Vi sikrer, at alle tredjeparter behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Dine oplysninger opbevares, så længe din brugerprofil er aktiv. Hvis du sletter din profil, eller den har været inaktiv i mere end 3 år, vil dine oplysninger blive anonymiseret eller slettet, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem i en længere periode (f.eks. bogføringslovens krav til opbevaring af transaktionsdata i 5 år).
De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.
Formål
Ved tilmelding til vores nyhedsbrev indsamler og behandler vi personoplysninger for at kunne udsende e-mails med information om opdateringer, nye produkter og services eller andre
nyheder, som du har samtykket til.
Vi behandler desuden dine personoplysninger i forbindelse med at vi udsender servicemeddelelser, herunder e-mails med information om færgen og købet, SMS’er vedrørende eventuelle afgangsændringer, e-mails med mulighed for ændring af billetten samt advarsel om snarlig udløb af købte klip på turkort.
De indsamlede informationer omfatter kontaktoplysninger som navn, telefonnummer og e-mail. Der indsamles kun personoplysninger, som vedkommende selv afgiver.
Vi behandler de indsamlede personoplysninger i forbindelse med nyhedsbreve baseret på dit samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at skrive til os eller ved at afmelde nederst i nyhedsbrevet.
Hvis du trækker dit samtykke tilbage, opbevares dokumentation for samtykket efter MOLSLINJENs dokumentationsforpligtigelse efter markedsføringsreglerne, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c.
Vi kan desuden sende dig servicemeddelelser, som er relevante for dig som kunde eller partner. Oplysningerne behandles på baggrund af opfyldelsen af kontrakten, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
Ved tilmelding til vores nyhedsbrev videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men vi behandler dem gennem vores databehandlere.
Oplysningerne slettes eller anonymiseres 24 måneder efter tilbagetrækning af samtykke eller senest modtagne nyhedsbrev. Oplysningerne slettes desuden efter samme slettefrist, hvis vi ikke har benyttet samtykket i 12 måneder.
De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.
Formål
Formålet med behandlingen af personoplysninger er at kunne levere målrettet markedsføring, herunder sende relevante tilbud, nyhedsbreve og information om produkter og tjenester, der kan have interesse for modtageren.
De personoplysninger, vi behandler, kan omfatte kontaktoplysninger, såsom navn, e-mail og telefonnummer, adfærdsmønstre, præferencer, tidligere købshistorik og interesser, som er relevante for vores markedsføringstiltag.
Behandlingen af personoplysninger til markedsføringsformål sker på hjemmel i dit samtykke, når vi henvender os gennem direkte markedsføring eller ved målrettet markedsføring på andre hjemmesider, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10, stk. 2. Samtykket er afgivet i forbindelse med cookiebanneret, nyhedsbrev eller anden samtykketekst.
Derudover anvender vi visse oplysninger, som du har givet i forbindelse med køb af færgebillet – herunder oplysninger som alder, postnummer, billettype, og køretøjsregistreringsnummer –til at segmentere og målrette den markedsføring, du modtager, så indholdet bliver så relevant som muligt for dig. Denne behandling foretages ikke på baggrund af dit samtykke, men på grundlag af vores legitime interesse i at kunne tilpasse og forbedre vores markedsføringskommunikation, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.
Når vi sender relevant information via e-mail om færgebilletter og tilhørende ydelser til den færgelinje, som du tidligere har købt billet til, samt om rabatmuligheder med turkort og pendleraftaler, sker dette med hjemmel i markedsføringslovens § 10, stk. 2.
Personoplysninger kan deles med tredjepartsleverandører (databehandlere), der assisterer med markedsføringskampagner og analyseværktøjer, herunder e-mailplatforme, sociale medieplatforme og andre digitale reklamepartnere.
Personoplysningerne opbevares så længe, det er nødvendigt for at opfylde de markedsføringsformål, som de er indsamlet til, eller indtil samtykke til behandling trækkes tilbage.
Ved tilbagetrækning af samtykke slettes oplysningerne uden unødig forsinkelse, medmindre de indgår som dokumentation for markedsføringssamtykke. I så fald vil oplysningerne blive slettet senest efter 24 måneder fra seneste anvendelse.
Vi anvender profilering for at kunne levere mere relevant og målrettet markedsføring. Dette sker ved analyse af dine præferencer og adfærd, f.eks. tidligere køb, som kan hjælpe os med at tilpasse vores tilbud. Der foretages ikke automatiske afgørelser, som har retsvirkninger for dig eller på lignende måde påvirker dig væsentligt.
Formål
Når du besøger vores sider på sociale medier (f.eks. Facebook, LinkedIn, Instagram), indsamler vi oplysninger om din interaktion med vores profiler for at forstå, hvordan vores indhold engagerer brugerne, samt for at imødekomme henvendelser. I øvrigt kan vi gennemføre kampagner på sociale medier med henblik på markedsføring af vores produkter og services.
De indsamlede informationer omfatter navn og tilsvarende personoplysninger relateret til den registreredes brugerprofil på den pågældende platform.
Vi behandler de indsamlede personoplysninger med hjemmel i virksomhedens legitime interesse i at besvare din henvendelse, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Al markedsføring og indsamling af dine personoplysninger i den forbindelse sker med hjemmel i dit samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Når vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores sider på sociale medier, er dine personoplysninger forudgående indsamlet af de sociale medier. Her påtager vi os et fælles dataansvar.
Du kan læse nærmere om platformudbydernes behandling af personoplysninger i deres privatlivspolitikker her:
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=da&gl=da
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l
Når vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med kampagner og besvarelse af dine henvendelser, indtager vi rollen som dataansvarlig.
Vi deler oplysninger med platformene for sociale medier, som selv fungerer som dataansvarlige i visse scenarier. Her har de deres egne politikker for behandling af personoplysninger. Vi overlader derudover oplysningerne til vores databehandlere, der hjælper med analyse og markedsføringsaktiviteter.
Personoplysninger indsamlet via sociale medier opbevares så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Informationerne kan opbevares i længere tid i anonymiseret form til statistiske og analytiske formål.
Formål
Vi behandler dine personoplysninger som led i rekrutteringsprocessen for at kunne vurdere ansøgere til ledige stillinger i vores virksomhed og for at kunne kontakte dig under rekrutteringsforløbet.
De oplysninger, vi indsamler, inkluderer dine kontaktoplysninger, såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer. Derudover indsamler vi din ansøgning, dit CV samt eventuelle vedhæftede dokumenter, for eksempel uddannelsesbeviser, karakterudskrifter, certificeringer og,
afhængigt af stillingen, dit kørekort.
Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af din ansøgning efter MOLSLINJENs legitime interesse i at vurdere og udvælge kandidater, hvilket ligeledes er i ansøgerens interesse, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. Hvis du giver samtykke til opbevaring af dine personoplysninger i mere end 6 måneder, vil behandlingen ske med hjemmel i Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.
Dine personoplysninger videregives ikke til tredjepart uden dit samtykke, men kan overlades til vores databehandlere, der assisterer i rekrutteringsprocessen, f.eks. rekrutteringsplatforme eller HR-systemer.
Dine oplysninger opbevares i op til 6 måneder efter afslutningen af rekrutteringsprocessen, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring for fremtidige jobmuligheder.
De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.
Formål
Vi anvender videoovervågning på vores områder for at forebygge kriminalitet, beskytte vores medarbejdere, besøgende og aktiver, samt til at dokumentere hændelser i tilfælde af tyveri, hærværk eller andre uregelmæssigheder.
Vi behandler videooptagelser, som kan indeholde billeder af personer, der opholder sig i overvågede områder, samt tidsstempler og lokation for optagelsen.
Behandlingen af personoplysninger via videoovervågning sker med hjemmel i vores legitime interesse i at beskytte vores ejendom, medarbejdere og besøgende, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
De indsamlede videooptagelser videregives ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt i forbindelse med opklaring af kriminalitet eller hvis vi er forpligtede hertil ved lov. Her vil oplysningerne kunne videregives til de relevante myndigheder. Oplysningerne kan dog overlades til vores databehandlere, som hjælper med opbevaring og vedligeholdelse af
overvågningssystemerne.
Videooptagelser opbevares i op til 30 dage, hvorefter de automatisk slettes, medmindre der er en konkret grund til at opbevare dem i længere tid, f.eks. som led i en igangværende undersøgelse.
De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.
Formål
Vi anvender nummerpladegenkendelse på færgepladserne for at give adgang til færgen og for at administrere fakturering.
Vi behandler oplysninger om bilens nummerplade, tidspunkt for ind- og udkørsel fra genbrugspladsen, samt eventuelle oplysninger om ejeren af bilen, hvis det er nødvendigt for at opkræve betaling for ydelser.
Ved fakturering kan behandlingen også være nødvendig for at opfylde en kontrakt og opfyldelse af vores bogføringsforpligtigelser, jf. art. 6, stk. 1, litra b og c.
De indsamlede oplysninger videregives ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for opkrævning af gebyrer eller for retshåndhævelse. Oplysningerne kan overlades til vores databehandlere, der hjælper med administration og vedligeholdelse af systemerne til nummerpladegenkendelse.
Oplysninger om nummerplader, der er forbundet med fakturering opbevares i indeværende plus 5 år.
De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.
Formål
Vi indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med tilmelding til konkurrencer for at administrere din deltagelse, og eventuelt levere præmier. Formålet er derved at sikre en korrekt håndtering af konkurrencer i henhold til de fastsatte regler.
Oplysningerne vil blive delt med vores medarbejdere og eventuelt tredjeparter, der assisterer os med administrationen af konkurrencen, såsom konkurrencepartnerne eller leverandører af præmier.
Oplysningerne vil ikke blive videregivet til andre uden dit samtykke.
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, jf.
Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Vi opbevarer dine personoplysninger i den periode, det er nødvendigt for at administrere konkurrencen og levere præmier. Efter konkurrencens afslutning vil dine oplysninger blive slettet, medmindre du giver samtykke til, at vi opbevarer dem i en længere periode for fremtidige konkurrencer eller marketingformål, herunder tilmelding til vores nyhedsbrev.
De indsamlede informationer bruges hverken til profilering eller til at træffe automatiske afgørelser.
Formål
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med kundeanalyser. Dette gør vi for at forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelsen i øvrigt, samt for at målrette vores markedsføring.
Du har mulighed for at frabede sådanne henvendelser ved at kontakte os på kundeservice@molslinjen.dk.
De oplysninger, vi indsamler, inkluderer dine besvarelser i forbindelse med kundeanalysen, herunder oplysninger om rejsen har inkluderet andre personer, årsagen til rejsen, køn, aldersgruppe, samt postnummer og land.
Vi behandler dine personoplysninger med hjemmel i vores legitime interesse i at give dig den bedste oplevelse, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.
Vi overlader informationerne til vores databehandlere i forbindelse med udsendelse af spørgeskemaer. Dine persondata videregives ikke til tredjeparter uden dit specifikke samtykke, ligesom enhver databehandling foretaget af en ekstern databehandler sker i henhold til instruks, og under opsyn fra MOLSLINJEN.
Vi opbevarer de oplysninger, som vi indhenter i forbindelse med vores kundeanalyser i 3 år.
Vi anvender profilering for at kunne levere mere relevant og målrettet markedsføring. Dette sker ved analyse af dine præferencer ud fra din besvarelse af kundeanalysen. Der foretages ikke automatiske afgørelser, som har retsvirkninger for dig eller på lignende måde påvirker dig væsentligt.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at overføre dine personoplysninger til modtagere i lande uden for EU, herunder lande uden tilsvarende databeskyttelseslove. Disse overførsler vil kun finde sted, når det er nødvendigt til de formål, der er nævnt i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger, eller som krævet af gældende lovgivning. Overførslerne sker alene i forlængelse af brugen af vores databehandlere for at kunne tilbyde vores services og produkter.
Vi træffer passende foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er tilstrækkeligt beskyttet under sådanne overførsler. Dine oplysninger vil hovedsageligt blive behandlet i lande, hvor Kommissionen har truffet afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet. Hvis dine oplysninger overføres til tredjelande uden en tilstrækkelighedsafgørelse, anvendes standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af EU-Kommissionen.Du kan kontakte os på persondata@molslinjen.dk for en kopi heraf.
Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage eller komme med indsigelser til vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på persondata@molslinjen.dk.
Bemærk, at tilbagetrækning af dit samtykke ikke påvirker lovligheden af behandling, der er udført før tilbagetrækningen. Det påvirker heller ikke behandlingen af dine personoplysninger baseret på andet lovligt grundlag, såsom overholdelse af juridiske forpligtelser eller
forfølgelse af legitime interesser.
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:
- Ret til at se oplysninger (indsigtsret): Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, og en række yderligere oplysninger.
- Ret til berigtigelse (rettelse): Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
- Ret til sletning: I helt særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
- Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
- Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
Endelig er vi forpligtet til at informere enhver modtager, som personoplysningerne er videregivet til, om enhver berigtigelse eller sletning eller begrænsning af behandlingen, medmindre dette viser sig umuligt eller er uforholdsmæssigt vanskeligt. Vi informerer dig om, hvem der har modtaget en kopi af personoplysningerne, hvis du anmoder om det. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os. Se kontaktoplysninger ovenfor.
Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af personoplysninger, bedes du sende en e-mail med oplysningerne om din klage til den e-mail, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi behandler klagen og vender tilbage til dig.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet over MOLSLINJEN’s behandling af dine personoplysninger.
For yderligere information om, hvordan du klager til Datatilsynet, henviser vi til Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Nyt format af persondatapolitikken samt opdatering heraf: 24-11-2025