Havets bølger set ovenfra med hvidt skum, der danner et mønster på den blågrønne havoverflade.

Turkort, årskort og månedskort

Automatisk fornyelse

Smart og enkel fornyelse af turkort, årskort og månedskort

Rejser du ofte med FANØLINJEN på tur-, års- eller månedskort? Og orker du ikke bøvlet med at huske at få fornyet dit kort? Så kan du nu tilføje automatisk fornyelse til dit tur- eller månedskort!

Med automatisk fornyelse bliver dit tur-, års- eller månedskort automatisk optanket og forlænget, når de sidste klip er brugt, eller det er udløbet. Så behøver du ikke længere gå og huske, hvor mange klip du har tilbage, eller hvornår du skal forny det – smart, ik'?

Automatisk fornyelse er koblet op via vores egen betalingsløsning PayZapp. Dvs. at hvis du har oprettet PayZapp som betalingsløsning, kan du lynhurtigt og nemt tilføje automatisk fornyelse til dine tur- og månedskort, hvis de er koblet til din PayZapp-aftale. Så kører al betaling automatisk via PayZapp-aftalen, og tur- og månedskortet genopfyldes automatisk, når dine klip er opbrugte eller udløbne.

Tilføj automatisk fornyelse

Sådan opretter du automatisk fornyelse

Opret profil eller log ind på din nuværende profil
Tilføj eller opret nyt tur-, års- eller månedskort på din profilside - husk at betaling skal køre via PayZapp som betalingsløsning, som du kan oprette samtidig.
Ved køb af tur-, års- eller månedskort vælg 'automatisk fornyelse' før betaling. Ved eksisterende tur-, års- eller månedskort, vælg kortet under "rejs ofte", og vælg herefter "tank automatisk" under automatisk fornyelse.
Du modtager nu en mail med bekræftelse på tilføjelsen af automatisk fornyelse.

Person bruger mobiltelefon med grønt skærmbillede i bilens passagersæde i dagslys.

Spørgsmål til automatisk fornyelse

Her kan du læse mere om automatisk fornyelse og hvordan du kommer i gang med at bruge det.

Du kan læse mere om vilkår for brug af automatisk fornyelse her.

Tilføj automatisk fornyelse

FAQ

: Automatisk fornyelse betyder, at dit tur-, års- eller månedskort automatisk bliver genopfyldt, når du enten har opbrugt alle dine klip på turkortet eller dit års-/månedskort udløbet. Du slipper dermed for at gå og huske på at få genopfyldt eller fornyet dit kort, og er dermed altid klar til lynhurtigt at rejse med FANØLINJEN. Smart ik?

: Du kan oprette automatisk fornyelse både via vores hjemmeside eller i vores app.

Du skal blot have en profil og opsat PayZapp som betalingsløsning for at tilføje automatisk fornyelse til dit turkort.

: Nej, du skal oprette PayZapp for at få automatisk fornyelse, da betalingen vil køre gennem din PayZapp-aftale og det betalingskort, der er tilføjet PayZapp'en.

: Dit tur-, års- eller månedskort bliver først genopfyldt, når du enten har opbrugt alle dine klip eller de er udløbet.

Når dit tur-, års- eller månedskort er blevet genopfyldt automatisk, får du en besked via e-mail. Bliver kortet ikke automatisk genopfyldt pga. fejl eller udløbet betalingskort på din PayZapp-aftale, vil du også få besked via e-mail.

Du kan altid se din aktuelle aftale for dine tur-, års- eller månedskort, der er koblet til automatisk fornyelse under "rejs ofte" på din profil her.

: Hvis du ikke længere har brug for dit tur-, års- eller månedskort, kan du nemt og hurtigt deaktivere automatisk fornyelse, så kortet ikke længere bliver genopfyldt automatisk. Du skal blot logge ind på din profil, vælge kortet og klikke på "deaktiver" under automatisk fornyelse.

Husk at deaktivere automatisk fornyelse senest 24 timer før, at du benytter dit sidste klip eller dit sidste klip udløber.

: Hvis du allerede har et tur-, års- eller månedskort og gerne vil tilføje automatisk fornyelse, skal du først oprette en PayZapp-aftale som betalingsløsning. Du kan oprette en PayZapp-aftale ved at oprette en profil hos FANØLINJEN her.

Derefter kan du tilføje dit eksisterende tur-, års- eller månedskort til profilen. Det gør du under "rejs ofte", hvor du klikker på "tilføj eksisterende tur-, års- eller månedkort".

: Hvis prisen på dit tur-, års- eller månedskort ændrer sig, varsles du minimum 30 dage før den nye pris træder i kraft. Hvis du ikke længere ønsker at få automatisk fornyet dit tur-, års- eller månedskort grundet prisændringen, kan du nemt opsige din fornyelsesaftale under dit tur-, års- eller månedskort på din profil her.